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服務范圍售后服務適用范圍是本公司及代理、銷售機構銷售的本公司產(chǎn)品。服務項目提供技術資料、技術支持和現(xiàn)場技術服務;提供技術培訓、備品備件;質(zhì)量事故分析與處理;質(zhì)量信息反饋與管理等。技術資料1) 公司銷售的產(chǎn)品均應附帶產(chǎn)品安裝、技術說明書;2) 為用戶提供培訓資料和系統(tǒng)使用維護手冊。技術支持和技術服務公司及代理、銷售機構免費為用戶提供參考方案設計和技術指導。
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